Condizioni & clausole del Sonnenalm

  • Arrivo/Partenza: il giorno dell'arrivo le camere sono a vostra disposizione a partire dalle ore 15:00. Il giorno della partenza vi preghiamo di lasciare libere le camere entro le 10:30. Se arrivate più tardi delle 20:30, vi preghiamo di avvisarci affinchè possiamo preparare per tempo la vostra cena.
  • L'annullamento della prenotazione della vostra camera è gratuito solo se effettuato 8 settimane prima dell'arrivo. Da 8 a 4 settimane prima dell'arrivo calcoliamo € 200 a camera per l'annullamento, da 4 settimane a 4 giorni prima dell'arrivo calcoliamo il 70% del prezzo della camera concordato, mentre fino a 3 notti prima dell'arrivo e in caso di partenza anticipata tratteniamo il 100% del prezzo concordato. L'annullamento delle camere è valido solo se effettuato per iscritto.

  • Consigliamo ai nostri ospiti un'assicurazione storno viaggio! Assicuratevi finanziariamente prima di partire per le vacanze. Questa assicurazione viene prenotata e calcolata assieme alla prenotazione della vostra camera. Tutti i costi di storno sono coperti dal 5% del prezzo per la pensione.
  • Vi preghiamo di prenotare i trattamenti wellness 14 giorni prima dell'arrivo, affichè possiamo organizzare i vostri appuntamenti al meglio.
  • Per la colazione in camera calcoliamo 15,- €
  • I cani sono da noi i benvenuti. Confidiamo nella vostra comprensione se questo non vale per la sala ristorante e l'intera area wellness, incluso il prato per bagni di sole. Per i vostri amici a quattro zampe calcoliamo 25,- € al giorno senza servizi ulteriori.
  • Accettiamo anche carte di credito (escluse le Diners Club). Assicuratevi presso la vostra banca prima della partenza che la vostra carta venga accettata all'estero.
  • Le nostre coordinate bancarie per i bonifici dall'estero:
    Sparkasse San Martino in Passiria
    IBAN: IT 23 D060 4558 8400 0000 0250 000
    BIC: CRBZIT2B031
  • Sará nostra premura inviarvi eventuali oggetti dimenticati a mezzo posta.
  • Prezzi per bambini vengono applicati a fronte di 2 adulti paganti in camera